Foire Aux Questions

Si votre question ne figure pas dans la liste ci-dessous, posez-la nous ! CONTACT
AVANT DE RESERVER

Quels sont les jours et les horaires d’ouverture ?

Pour connaître nos jours et horaires d'ouverture, consultez le calendrier du parc.

Les réservations fonctionnent généralement de 9h ou 10h (premier départ) à 16h ou 17h (dernier départ) en haute saison et de 10h à 13h ou 14h (dernier départ) en basse saison. Nous sommes ouverts la plupart des jours en haute saison et par beau temps, soit des vacances de Pâques aux vacances de la Toussaint.

En basse saison, le parc reste ouvert à partir de 15 personnes. Pour réserver ou connaître nos jours d'ouverture en basse saison, écrivez-nous sur Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser. au moins quinze jours à l'avance.

Combien de temps dure l’activité? Le forfait 3h permet-il de faire tous les parcours?

Sur le parc Aventure Davy Crockett, le prix d’entrée est un forfait sur l'ensemble des parcours qui donne droit à trois heures de pratique à compter du début de l'initiation obligatoire d'une quinzaine de minutes.

Chaque parcours dure en moyenne entre 45 mn à 1 heure, vous ferez donc en moyenne 2 parcours en plus du parcours d'initiation. Cette moyenne est à moduler en fonction de la fréquentation des parcours (venez le matin pour être seuls !). Une seule visite ne permet donc pas de faire tous les parcours.

Je souhaite rester la journée, comment faire?

Si vous souhaitez ne pas avoir de limite de temps sur le parc Aventure Davy Crockett, vous pouvez choisir l'Extension Journée au tarif de 6 € lors de votre réservation.

Surveillez la rubrique événements de notre page d'accueil, des extensions journée vous sont régulièrement offertes si vous réservez le matin.

A qui s’adressent les parcs Aventure Aventure ? Faut-il être sportif ?

Le parc Aventure Aventure Davy Crockett s’adresse à toutes les personnes dans la limite (indicative) de 110 kilos : sorties en famille, entre amis, entreprises, scolaires, centres de loisirs.

Il n’est donc pas nécessaire d’être sportif pour en profiter ! Il faut néanmoins être en bonne santé, ne souffrir notamment ni de vertige, ni d’ostéoporose ni de problème cardiaque.

Les parcours sont-ils encadrés ?

Les Parcours Aventure®sont régis par une réglementation de pratique autonome : après une initiation obligatoire d’une quinzaine de minutes à l’utilisation du matériel et aux règles de sécurité, les pratiquants évoluent en autonomie (les enfants sous la responsabilité de leurs parents), à leur rythme, dans les arbres en hauteur, sous le regard attentif de nos opérateurs de parcours qui interviennent en cas de difficulté.

Pour participer à cette activité acrobatique en hauteur, les pratiquants s’engagent à respecter le règlement intérieur selon lequel : l’initiation est obligatoire, même pour les personnes qui auraient déjà pratiqué l’activité sur d’autres parcours ; les pratiquants empruntent les parcours dans l’ordre de difficulté croissante sans dépasser leurs limites ; les parents ne laissent en aucun cas un mineur sans surveillance.


L’activité est-elle accessible pour des enfants ?

OUI, sans limite de taille sur le parcours sans baudrier (3-5 ans en moyenne) et à partir de 1.10 mètre sur les parcours avec baudrier, à la condition que les enfants soient accompagnés d'adultes tout au long de la pratique. La taille des enfants déterminera l’accessibilité aux différents parcours (et les tarifs).

Compte-tenu de la spécificité de l'activité et de nos Parcours Aventure®, nous recommendons l'encadrement suivant :

 

3 Parcours verts en ligne de vie continue (1)
(1m10 min et 12 ans max)


Parcours en mousquetons intelligents CLIC-IT (2)
(1m40 et 10 ans min)


Enfants de 4 à 6 ans

1 adulte en hauteur pour 2 enfants

-

Enfants de 7 à 9 ans

1 adulte au sol ou en hauteur pour 4 enfants

-

Enfants de 10 à 12 ans

1 adulte au sol ou en hauteur pour 8 enfants

1 adulte en hauteur pour 4 enfants

Mineurs de 13 à 17 ans

-

1 adulte au sol ou en hauteur pour 8 jeunes

VOTRE RESERVATION

Est-il obligatoire de réserver ? Quels sont les avantages?

OUI SI VOUS NE SOUHAITEZ PAS ATTENDRE OU TROUVER PORTE CLOSE!
En plus:
- Vous garantissez vos places à l'heure choisie!
- Pas de perte de temps à la caisse, équipement et initiation moins de 15 mn après!
- Vous pouvez choisir et acheter vos options en ligne (chasse au trésor, anniversaire, enterrement de vie de célibataire...)
- Vous pouvez bénéficier de tarifs réduits tout au long de l'année
- Et bien sûr : votre paiement est
totalement sécurisé!!

Si vous venez spontanément sans réservation, nous vous accepterons en fonction des places disponibles! Attention, la fréquentation est importante les weekends entre 13h30 et 16h30 et l'attente peut être longue.


Quand réserver ?

Le plus tôt est le mieux, surtout si vous êtes un groupe !
Pour les particuliers, vous pouvez réserver en ligne jusqu'à la dernière minute tant que des places sont disponibles sur notre site de réservation. Le week-end, la fréquentation est bien moindre le matin que l’après-midi : les courageux sont récompensés, ils sont les premiers sur les parcours et la forêt est à eux !


Nous vous conseillons de télécharger votre décharge et de la pré remplir afin de limiter votre attente en caisse.

Comment réserver ?

Attention, réservez pour le nombre certain de participants ou prenez l'assurance report : aucun remboursement n'aura lieu à moins de 15 jours de votre sortie.

- En ligne (rubrique réservation): Réservez fermement votre baudrier en achetant vos billets, pré remplissez votre décharge et ne faîtes plus la queue : rendez-vous directement à l’accueil équipement et initiation!

- Par téléphone: Attention le paiement de la totalité vous sera demandé à l'avance. Appelez nous au 09 71 28 50 90 ou 06 08 71 87 65 65 ou par mail à Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser. (attention: nous sommes difficilement joignables le week-end).

- Au parc: Consultez nos horaires d'ouverture (rubrique réservation), et achetez directement vos entrées au parc!

- Vous avez déjà votre billet, un chèque cadeau ou un code Promotion ? (Billet CE, chèque cadeau, Fnac France Billet, etc.) Cliquez ici!

- Entreprises, CE, scolaires, mairies, centres de loisirs : obtenez un devis sur simple demande à Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser. ou au 09 71 28 50 90. Pour poser une option, retournez-nous le devis signé et tamponné par mail ou par fax au 01 60 42 08 44. Et pour confirmer l'option, il suffit de nous envoyer l'acompte comme stipulé sur le devis au plus tard 3 semaines avant la date de votre sortie.

Je ne suis pas sûr du nombre de participants, comment faire?

Réservez seulement le nombre de participants dont vous êtes certain puisque qu'aucune modification ni annulation n'est possible à moins de 15 jours!
Nous vous donnerons toujours la possibilité d'accueillir 1 ou 2 pratiquants supplémentaires le jour J, en même temps que votre groupe!


Vous pouvez également opter pour l'assurance report pour tout ou partie de votre groupe (1.5 €/personne).

Je ne veux tout de même pas réserver, comment faire?

Si vous voulez tout de même venir sans réservation, nous vous accueillerons volontiers, dans la limite des places disponibles.

Nous vous conseillons de consulter notre site de réservation en ligne juste avant de vous déplacer pour connaître les créneaux encore disponibles et limiter le risque de devoir attendre.

Le paiement en ligne est-il sécurisé?

Aventure Aventure a adopté le procédé de cryptage du CIC: le PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard).

La norme PCI DSS a été adoptée par les réseaux MasterCard et Visa pour renforcer la sécurité relative à l'utilisation et au stockage des données des porteurs de cartes. C'est une norme mondiale également soutenue par d'autres réseaux cartes comme American Express, JCB ou Diners.


Ce cryptage assure la sécurité de vos transactions en codant et protégeant les informations transmises via des réseaux non sécurisés, tels que Internet, afin d'en protéger la confidentialité.



Il est utilisé pour sécuriser des pages et des formulaires qui affichent ou transmettent des données sensibles ou confidentielles telles que les numéros de carte bancaires, les données privées (coordonnées personnelles, mots de passe, etc.) et les données d'entreprises. L'url de la page sécurisée est reconnaissable au préfixe "https" au lieu de "http".
Vous pouvez donc effectuer vos transactions en toute sécurité sur notre site web!

Après l'achat des billets, existe t-il un droit de rétractation ?

L’article L.121-20 du Code de la consommation prévoit qu’en principe : « Le consommateur dispose d'un délai de sept jours francs pour exercer son droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités ».

Ce principe est assorti de plusieurs exceptions. En particulier, l’article L.121-20-4, 2° du Code de la consommation prévoit que : « Les dispositions des articles L. 121-18, L. 121-19, L. 121-20 et L. 121-20-1 ne sont pas applicables aux contrats ayant pour objet […] la prestation de services d'hébergement, de transport, de restauration, de loisirs qui doivent être fournis à une date ou selon une périodicité déterminée ».
En conséquence, dans la mesure où les services proposés par Aventure Aventure entrent parfaitement dans la catégorie des « services de loisirs », et que le principe de réservation d’un horaire auprès d’Aventure Aventure a précisément pour objet la fourniture de ce service de loisir « à une date déterminée », l’exception au droit de rétractation a vocation à s’appliquer à l’activité d’Aventure Aventure.


TARIFS SPECIAUX, CHEQUES CADEAUX, BILLETTERIE...

Je dispose de billets Aventure Aventure, comment réserver?

1)    Connectez-vous sur notre site internet www.aventure-aventure.com (Rubrique « Réservez ici »).

2)    Choisissez le jour, l’horaire, ainsi que le nombre de participants correspondant à vos billets puis cliqué sur « Étape suivante ».

3)    Indiquez vos coordonnées et saisissez « BilletsAventure » dans le champ « Prénom » puis cliquer sur « Poursuivre votre réservation ».

4)    Lors de l’étape de paiement en ligne, veuillez fermer votre navigateur.

5)    Veuillez vous présenter avec vos billets obligatoirement au parc, à défaut un autre moyen de paiement vous sera demandé.

6)    Pour réserver des entrées supplémentaires, faites un nouvel achat en ligne directement sur notre site internet. www.aventure-aventure.com


Est-il possible de régler avec des chèques vacances ?

1)    Connectez-vous sur notre site internet www.aventure-aventure.com (Rubrique « Réservez ici »).

2)    Choisissez le jour, l’horaire, ainsi que le nombre de participants souhaité puis cliqué sur « Étape suivante ».

3)    Indiquez vos coordonnées et saisissez  « Chèques vacances » dans le champ « Prénom » puis cliquer sur « Poursuivre votre réservation »

4)    Lors de l’étape de paiement en ligne, veuillez fermer votre navigateur.

5)    Présentez-vous directement au parc et réglez vos entrées avec vos chèques ANCV.

6)    Pour réserver des entrées supplémentaires, faites un nouvel achat en ligne directement sur notre site internet. www.aventure-aventure.com



 attention1Nous ne rendons pas la monnaie sur les chèques vacances. Vous pouvez compléter votre paiement avec un chèque bancaire.
Veuillez vous munir d’un chèque de caution dans le cas ou vos chèques vacances ne nous serait pas parvenu avant votre sortie.

Je dispose d'un chèque cadeau (Wonderbox, Dakotabox...), comment réserver?

1)    Connectez-vous sur notre site internet www.aventure-aventure.com (Rubrique « Réservez ici »).

2)    Choisissez le parc, l’horaire, ainsi que le nombre de participants correspondant à votre chèque cadeau puis cliquer sur « Étape suivante ».

3)    Indiquez vos coordonnées et  saisissez  le nom de votre coffret cadeau dans le champ« Prénom » (exemple : « Wonderbox adrénaline ») puis cliquer sur « Poursuivre votre réservation »

4)    Lors de l’étape de paiement en ligne, veuillez fermer votre navigateur.

5)    N’oubliez pas de faire une photocopie de votre chèque cadeau à conserver à titre personnel.

6)    Présentez-vous obligatoirement avec L’ORIGINAL DE VOTRE CHÈQUE CADEAU au parc le jour de votre sortie, à défaut, un autre mode de règlement vous sera demandé.

7)    Pour réserver des entrées supplémentaires, faites un nouvel achat en ligne directement sur notre site internet. www.aventure-aventure.com


Vous bénéficiez d'un tarif spécial Balad'Pass?

Les détenteurs de la carte Balad’Pass 77 bénéficient, sur le parc Davy Crockett Aventure de la promotion suivante :

« 1 entrée à moitié prix (adulte ou enfant) pour une entrée adulte plein tarif achetée (26 €) »

Soit: 39€ pour 2 pratiquants > 1m40 au lieu de 52 €, valable : 3 heures sur le parc Davy Crocket Aventure;

Cette offre est non cumulable avec toute autre réduction ou promotion.

Pour réserver vos entrées avec une carte Balad'Pass 77, merci de suivre scrupuleusement les étapes suivantes :

1)    Connectez-vous sur notre site internet www.aventure-aventure.com (Rubrique « Réservez ici »).

2)    Choisissez le parc, l’horaire, ainsi que le nombre de participants puis cliqué sur « Étape suivante ».

3)    Indiquez vos coordonnées et saisissez « Balad’Pass » dans le champ « Prénom » puis cliquer sur « Poursuivre votre réservation »

4)    Lors de l’étape de paiement en ligne, vous devez régler directement sur notre site le nombre de participants en soustrayant une place.

 
Exemple :

Pour un groupe de 2 pratiquants au Parc Aventure  Davy Crockett soit un tarif de 39 €.
Vous devrez régler sur notre site de réservation sécurisé 1 place au tarif normal, soit 26€.
Vous régulariserez le solde, soit 13 € le jour de votre visite.



attention1Important: Afin de bénéficier de la promotion Balad'Pass 77, vous devez obligatoirement vous présenter le jour de la sortie muni de votre carte Balad'Pass et d'une pièce d'identité comportant votre photo.

Vous bénéficiez d'un tarif spécial Cast Member?

Les salariés de DisneyLand Resort Paris bénéficient, sur le parc Davy Crockett Aventure, des tarifs réduits suivants:

- 21 € au lieu de 26 € pour les pratiquants > 1 m 40 .
- 13 € au lieu de 15 € pour les pratiquants < 1 m 40  (min : 1 m 10 ).

Ces tarifs sont valables pour le Cast Member et 3 invités de son choix.

Cette offre est non cumulable avec toute autre réduction ou promotion.

Pour réserver vos entrées au tarif Cast Member Disney, merci de suivre scrupuleusement les étapes suivantes :

1)    Connectez-vous sur notre site internet www.aventure-aventure.com (Rubrique « Réservez ici »).

2)    Choisissez le parc Davy Crockett Aventure, l’horaire, ainsi que le nombre de participants puis cliqué sur « Étape suivante ».

3)    Indiquez vos coordonnées et saisissez « Cast Member » dans le champ « Prénom » puis cliquer sur « Poursuivre votre réservation ».

4)   
Lors de l’étape de règlement,  vous réglez directement sur notre site de paiement sécurisé le nombre de participants moins une place. Le solde de votre réservation sera réglé sur place le jour de votre visite.

 Exemple :

Pour 1 Cast Member + 2 personnes > 1 m 40 l'accompagnant, le tarif est de: : 3x21 € = 63 €.
Vous devrez régler 2 places au tarif normal sur notre site internet sécurisé, soit:  2x26 € = 52 €.
Vous procéderons à la régularisation le jour de votre visite en réglant les 11 € restants dus.




attention1   Important: Afin de bénéficier des tarifs spéciaux Cast Member, vous devez obligatoirement vous présenter le jour de la sortie muni de votre ID en cours de validité.

LE JOUR DE VOTRE SORTIE

Faut-il arriver à l’avance ?

NON, l’heure à laquelle vous réservez est l’heure à laquelle vous devez vous présenter sur le site, ni avant, ni après. Le temps d’équiper tout le monde, l’initiation démarre environ 15 minutes après l'heure à laquelle vous réservez.

Faut-il prévoir un équipement particulier ? Comment s’habiller ?

Aucun équipement particulier n'est requis, il faut prévoir une tenue et des chaussures de sport, pas d'objets de valeur (aucun de nos parcs ne dispose de vestiaire) et les cheveux longs attachés.

Que se passe t-il s’il pleut ou qu’il neige ?

L'activité est maintenue en cas de pluie (prévoir des K-ways le cas échéant) ou de neige, nous ne fermons qu'en cas de foudre ou de fort vent, ce qui est rare.

Dans le cas où l'activité serait interrompue de notre fait et où cette interruption surviendrait moins de 2 heures après le début de votre initiation, un accès gratuit vous serait offert.
RENSEIGNEMENTS DIVERS

Quelle est la capacité d’accueil maximum du parc ?

La capacité d'accueil du parc est de 250 personnes environ en simultané.

Est-il possible de se restaurer sur place?

OUI, le snack du parc Davy Crockett Aventure propose une carte simple de restauration (ex. hot dogs poulet, quiches, jambon-beurres, gaufres), des boissons (eau, sodas, boissons énergisantes), des glaces, des confiseries et des biscuits apéritifs...

Le snack dispose d'une jolie terrasse avec vue sur le lac et la forêt. 



Est-il possible de privatiser le parc ?

Est-il possible de de pique-niquer ? Y a t-il un service garderie ?

Vous pouvez pique-niquer sur notre parc Aventure Aventure Davy Crockett à condition de laisser les lieux en parfait état de propreté. Nous n’avons pas de service garderie.

Vous souhaitez vous abonner ?

Les abonnements au parc Aventure Davy Crockett sont au tarif de 89 € pour les personnes de 1m40 et plus et 49 € pour les personnes de 1m39 et moins. Ils donnent un accès illimité aux Parcours Aventure®, aux jours d'ouverture du parc (voir calendrier) et sont valables un an de date à date.

Vous souhaitez offrir des places ?